วันที่ 21 มกราคม 52 ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน (สบ.จังหวัดระยอง) ได้จัดประชุมทำความเข้าใจกับแกนนำเขตพื้นที่อำเภอเมือง ให้ได้รับข้อมูลเกียวกับสิทธิเพื่อผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม เพื่อให้ประชาชนที่มีปัญหาเกี่ยวกับการใช้โทรศัพท์มือถือสามารถร้องเรียนได้กับ ศูนย์คุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมจังหวัดระยองได้ ไม่ต้องเรียกร้องไปไกลถึงกรุงเทพฯ ทางศูนย์คุ้มครองสิทธิ จะได้สามารถช่วยเหลือประเด็นปัญหาที่เกิดขึ้นให้กับผู้บริโภคได้ใกล้ขึ้นและสะดวกมากขึ้น
